Kövess minket itt is...

Az Istent keresőknek minden a javukra válik :)

Nőknek

Asszertív mindennapok II.

sebastian herrmann NbtIDoFKGO8 unsplash Medium
Fotó: unsplash.com

Asszertív sorozatunknak ebben a részében haladunk tovább az asszertív kommunikáció megismerésében. Ahhoz, hogy ezt a fajta kommunikációs stílust megfelelőképpen el tudjuk különíteni más módszerektől, nézzük át először a három fő kommunikációs stratégiát, amivel mindennapi élményeink során találkozhatunk.

1. SZUBMISSZÍV kommunikáció: más néven alárendelődő, passzív, befolyásolható kommunikáció. Az így kommunikáló ember alárendeli magát a másik félnek, akár inkább véleményt sem nyilvánít, vagy elfogadja a másik álláspontját. Saját jogait nem védi meg, inkább igyekszik fenntartani egy jó hangulatot, mintsem hogy konfrontálódjon. Számára a konfliktusok elkerülendő, rossz dolgok, nem képes azokat úgy látni, mint a különböző nézőpontok természetes ütközését. Hiányzik nála a nemet mondás képessége, emiatt gyakran áldozati szerepet vesz föl. Azonban ez a nem őszinte és nem nyílt kommunikáció feszültséget, szorongást okoz számára, ami gyakran passzív-agresszív módon tör ki belőle. Az interakciók során nem éri el céljait, a másik fél lesz a konfliktus nyertese. Tehát ebben a kommunikációs stílusban nem alakul ki a „nyer-nyer” helyzet.

2. AGRESSZÍV kommunikáció: más néven uralkodó, diktatórikus kommunikáció. Az előző stílussal ellentétben az így kommunikáló ember a győzelemre hajt, azaz a másik felet maga alá gyűrve sajtolja ki a konfliktus nyereségét. A másik jogait, nézőpontját figyelmen kívül hagyja, nem tartja tiszteletben annak szükségleteit, csupán a saját érdekeit nézi, s céljainak elérése érdekében mindent elkövet. Jellemző rá a türelmetlen, harcias, a másikat lekezelő, ironizáló, gúnyos, fenyegető stílus, sőt nem riad vissza a manipulatív viselkedéstől sem. Döntéseit egyedül hozza, de a felelősséget a másikra hárítja. Ebben a kommunikációs stílusban mintha mindenki más legyőzendő ellenség volna, viszont ezáltal ez a módszer sem őszinte. Álságos helyzetet teremt, hiszen lehet, hogy céljait aktuálisan eléri, de a környezete nem fogja szeretni.

3. ASSZERTÍV kommunikáció: más néven önérvényesítő kommunikáció. Fontos különbség az előző stílusokhoz képest az őszinteség, és az, hogy nem a nyereségre törekszik, sokkal fontosabb számára a másik fél megértése, és ezzel együtt a saját érdekeinek érvényre juttatása – a másik jogainak megsértése nélkül. Tehát amellett, hogy megvédi a saját jogait, elismeri a másikét is, és éppen a kompromisszumkészségével tudja elérni – békés módon – a céljait. Nem passzív, hiszen érvel, küzd az érdekeiért, de mindezt a másik felé való empátia és tisztelet mellett. Képes döntéseket hozni, melyekért vállalja a felelősséget, hiszen önmagával és a másikkal is őszinte az igényeit illetően, ezáltal elégedettség, kiegyensúlyozottság, kompetencia és önbizalom jellemzi. Mások számára is nyitott, barátságos, kezdeményező és elfogadó személy lesz.

Hétköznapi interakcióink során figyeljük meg a felek kommunikációját! Melyik stílus jegyeit ismerjük fel magunkon és a másikon? Ha észrevesszük, hogy passzív, vagy agresszív módon történik a konfliktuskezelés, máris tudhatjuk, hogy nem feltétlenül az érdekeink összeegyeztethetetlenek, hanem maga a kommunikációs mód az, ami nem segíti a megoldást, hanem éppen hogy hátráltatja. Jó hír azonban, hogy ha mi magunk elkezdünk odafigyelni a saját kommunikációnkra, azzal a másik fél is kénytelen lesz változtatni a stratégiáján, hiszen ha magabiztosan és a másik felé tisztelettel, figyelemmel állunk ki a saját érdekeink mellett, a másik is alkalmazkodni lesz kénytelen az újfajta kommunikációhoz, s már egy lépéssel közelebb is kerültünk a megoldáshoz.

Végezetül gondoljunk csak bele, ki is volt, aki őszintén, érzelmeit hitelesen megmutatva, nézőpontját határozottan láttatva, döntéseiért felelősséget vállalva kommunikált úgy, hogy közben látta a másik embert, hozzá figyelemmel, részvéttel fordult, s szívére helyezte az igazságot…

2 hozzászólás

1 hozzászólás

  1. Avatar photo

    ghergheluca ildiko

    2024. március 21. at 20:42

    Szerintem a kommunikácio bármely formáját is haszálja az ember a hétköznapokban,ha az ilető dolog középpontjában ISTEN áll —vagyis —–a mondandó dolog ÉRTE—VELE—- S BENNE történik,annak a komunikációnak mindig siker élménye van—-nem-de???—Az ember szivesen ,örömest kommunikál ,oszt meg átélt dolgokról—BENEDICERE—LAUDARE—PREDICARE 2024.március 21 CSIKSZEREDA

  2. Avatar photo

    Josefayerbrider

    2024. március 23. at 14:35

    INRI,
    miért van a nök rovatba a képen két férfi?

Leave a Reply

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

Hirdetés Isten szava - napi ige sorozat

Friss

PROCULA Le Reve de la femme de Pilate 1 Medium

Kultúra

Csak egy evangélium, Máté evangéliuma említi, az is nagyon röviden, de kétségkívül nem véletlenül (Mt 27, 19). Ki volt Claudia Procula, Pilátus felesége, ez...

00098adb 0dca 4ed6 9c5c 0339d33cb228 Medium 00098adb 0dca 4ed6 9c5c 0339d33cb228 Medium

Vatikán

Gänswein érsek litvániai nunciusként a szomszédos Észtországért és Lettországért is felelős lenne. Litvániai nuncius lesz Georg Gänswein érsek, aki több nyelven beszél és hosszú...

420726283 933984185402357 5528649356624936698 n Medium 420726283 933984185402357 5528649356624936698 n Medium

Ferenc pápa

Ferenc pápa apostoli útjára Indonéziába, Pápua Új-Guineába, Kelet-Timorba és Szingapúrba 2024. szeptember 2-13. között kerül sor. A Szentszék Sajtóterme pénteken bejelentette, hogy Ferenc pápa...

Kapcsolódó...

Vasárnapi ráhangoló

Vasárnapi ráhangoló – 2024. B év, Húsvét 3. vasárnapja Készült olvasóink és a sorozat lelki kísérőinek támogatása révén. Hasonló értékes tartalmakért, kérünk, támogasd a...

Vasárnapi ráhangoló

Vasárnapi ráhangoló – 2024. B év, Húsvét 2. vasárnapja, az isteni irgalmasság vasárnapja Készült olvasóink és a sorozat lelki kísérőinek támogatása révén. Hasonló értékes...

Nagyböjti ráhangoló (2024)

A feltámadt Krisztus világossága ragyogja be életünket! Áldott húsvétot kívánunk! Nagyböjti ráhangoló videósorozatot a Zarándok.ma támogatóinak segítségével készítjük. Köszönjük az eddig küldött adományokat!Ide kattintva...

Zarándok podcast

Csiszér László dicsőítésvezető, dalszerző és zenész. 30 éve evangelizál a keresztény könnyűzene segítségével, meghatározó alakja a modern hazai keresztény dicsőítő életnek. A magyar katolikus...