Minden évben turisták ezrei dobálnak pénzérméket a Trevi-kútba szerencsét és boldogságot remélve. Azt nem tudjuk, hogy ez működik-e náluk, de a leginkább rászorulóknál igenis működik! Valójában ezeket az érméket ingyenes szupermarketek finanszírozására fordítják Róma külvárosában, amivel közel 40.000 embert segítenek.
A mozdulat világszerte ismert: a római Trevi-kút mellett bizony senki sem megy el anélkül, hogy ne dobjon bele egy kis pénzérmét. Ezt turisták ezrei teszik meg minden évben. Ami talán kevésbé köztudott, az az, hogy ezt a pénzt a helyi Karitásznak, egy olasz katolikus jótékonysági szervezetnek adományozzák. Az így befolyt összegből támogatott kezdeményezések között pedig ott vannak „a szolidaritás áruházai” is. Ezek olyan pontokkal vásárlós szupermarketek, amelyek az olasz főváros több kerületében is megtalálhatók, és ahova az anyagi nehézséggel küzdők is eljöhetnek, és ingyen élelmiszert, továbbá alapvető szükségleti termékeket kaphatnak.
Amióta a kezdeményezés körülbelül tizenöt évvel ezelőtt elindult, az Emporiumok már közel 40.000 embernek segítettek és több mint 5.000 tonna élelmiszert osztottak szét a Római Karitász 2023-as jelentése szerint. A számokon túl ezek a szupermarketek barátságos, befogadó terekké is váltak, ahol az idejövők újra felfedezhetik az olyan szokásos tevékenységeket, mint a bevásárlás, és sok önkéntessel is beszélgethetnek. Az Aleteia elment a legelső és legnagyobb Emporiumba, amely Róma keleti részén, a Casilina negyedben van, hogy megértse hogyan is segít ez a kezdeményezés a rászorulókon.
„Az az elgondolás, hogy minden ember méltóságát tiszteletben tartva nyújtsunk anyagi támogatást – magyarázza Daniela Roggero, a Caritas alkalmazottja, aki a casilinai központi Emporium és a városban található négy másik üzlet közötti koordinációról gondoskodik. – Az Emporium alapvető jellemzője, hogy egy barátságos hely, ahol az emberek még sebezhetőségükben is azt érzik, hogy tisztelik őket.”
Naponta 100 család jön az Emporiumba
A casilinai Emporium volt az első: 2008-ban alapították azzal a céllal, hogy segítsen az abban az évben tapasztalt gazdasági válsággal küzdő embereknek. Mára három főállású dolgozót, igazgatót és 40 önkéntest foglalkoztatnak, és minden nap nyitva tartanak. Kisbabájukat tartó édesanyák, kabátjukba burkolózó idősek, olaszok és külföldiek várakoznak türelmesen a sötét narancssárga épület üvegajtaja előtt amíg az önkéntesek bevezetik őket az 500 m2-es, különféle és változatos élelmiszerekkel megrakott polcok közé. Jelenleg a casilinai Emporium naponta 100 családot szolgál ki.
„Nagyon sok külföldi is jár ide. A pandémia után azonban azt tapasztaltuk, hogy megnövekedett az olasz családok száma. Sok idős ember is van, mert gyakran nem elegendő a nyugdíjuk – magyarázza Lucia Montebello, a casilinai Emporium vezetője. – Láttam olyan családokat, akiknek se áramuk, se gázuk nincs, vagy akik átmenetileg az autójukban laknak. Azt tapasztaljuk, hogy csak száraz terméket visznek, mert nem tudják megfőzni, vagy mert nincs hűtőjük.”
A Római Karitász 2023-as jelentése szerint az Emporiumba 2008 óta belépő emberek 51%-a olasz volt, a másik fele pedig 98 különböző nemzetiséghez tartozott. A második helyen a nigériaiak állnak 4,7%-kal, őket a románok követik 4,6%-kal.
Hogyan is működik ez az egész?
Amint a Karitász megállapítja, hogy egy család vagy egy magánszemély jogosult a vásárlásra, kétfős családi egységenként kap egy 90 pontot tartalmazó kártyát. A pontok négy hétig érvényesek, és lehetővé teszik az Emporiumban elérhető összes termék beszerzését. Egy doboz tészta például 1-2 pontot ér. A két éven aluli gyermeket nevelő családok további 45 pontos kártyát is kaphatnak olyan termékekhez, mint a tejpor vagy a bébiételek. „A családok számára ez értékes segítség, mert sokféle dolgot találhatnak, különösen a gyermekes családok. Pelenkákra kevesebb pénzt kiadni például már óriási segítség” – erősíti meg egy háromgyermekes anyuka, aki éppen babahordozóban a vállán végzi a vásárlást legkisebb gyermekével. Bevallja, hogy fizetésének nagy részét a lakbérre fordítja, és csak kevés pénze marad családja élelmezésére. A casilinai Emporium jelenleg 500 aktív kártyával rendelkezik és 2008 óta több mint 9.000-et osztott ki. A kártyák három hónapig érvényesek és meghosszabbíthatóak, attól függően, hogy a kedvezményezett milyen helyzetbe kerül.
1,5 millió eurót gyűjtöttek össze a Trevi-kútnál 2022-ben
Számos szervezet élelmiszert és termékeket adományoz az Emporiumnak, köztük az Európai Unió is. A leginkább rászoruló embereket támogató európai segélyalap révén (FEAD), minden évben nagy mennyiségű alapvető élelmiszert, például tésztát vagy önteteket biztosítanak. Több olasz élelmiszeripari cég is adakozik, mint például a római tejközpont, amely naponta 250 félliteres üveg tejet szállít ki. A Trevi-kút pénzeszközeit különösen olyan termékek beszerzésére használják fel, amelyeket az Emporium nem kap meg ilyen adományokból, például friss élelmiszereket vagy húsokat vásárolnak. A Római Karitász igazgatója, Giustino Trincia az olasz El Messaggero napilapnak adott interjúban elmondta, hogy 2022-ben csaknem 1,5 millió euró gyűlt össze a Trevi-kútnál. De magánszemélyek, iskolák és más szervezetek is adományozhatnak, és meg is teszik.
A Karitászt támogató hálózat
Ahhoz, hogy az üzleteket igénybe vehessék, a családokkal és a személyekkel elbeszélgetnek a Karitászközpontokban, amelyek a város különböző plébániáin és helyein találhatók. Az ezekben a központokban dolgozók felmérik az adott személy anyagi helyzetét, és helyzetük javítására felajánlják számukra a Karitász rendelkezésre álló különféle eszközöket, beleértve az orvosi segítséget, a munkaerőpiacra való belépéshez szükséges szakmai képzést és az Emporium lehetőségét. „Az Emporium egy a többi segítségforma között, de önmagában ez nem lenne elég. [Nem az a terv, hogy olyan segítséget adjunk, amely függővé teszi az illetőt…] Inkább abban akarunk segíteni a családoknak, hogy visszaszerezzék autonómiájukat” – mondja Daniela, kifejtve, hogy szorosan együttműködnek a tanácsadó-központokkal és a plébániákkal, hogy szükségleteik szerint támogassák az embereket. „Az Emporium-jellegű segítség lehetővé teszi egy projekt felépítését. Egy éven át segítünk az élelmiszervásárlásban, addig pedig más formában is segítséget nyújtunk” – teszi hozzá.
Az Emporiumban a dolgozók és az önkéntesek közvetlenül is segítik a vásárolni érkezőket azáltal, hogy segítenek pontjaik hatékony felhasználásában, beváltásában, ahogyan egészséges ételeket kínálnak számukra, vagy éppen tájékoztatják a külföldieket az Olaszországban kapható termékekről. Daniela azt is reméli, hogy továbbfejlesztik a Karitász helyes táplálkozást oktató munkáját, hogy „több méltóságot adjanak az embereknek”. Nem az az elképzelés, hogy azt mondjuk nekik: „te szegény vagy és küszködsz, úgyhogy vigyél mindent, ami csak van”. Szeretnénk elmagyarázni, hogy mindenkinek joga van minőségi termékekhez és friss, egészséges élelmiszerekhez, mint például gyümölcsökhöz vagy zöldségekhez – magyarázza Daniela. „A pontokon alapuló élelmiszervásárlás azt is célozza, hogy az emberek okosabban vásároljanak abból a kevés pénzből, amijük van. Alapvető jelentőségű, hogy az embereket megtanítsuk vásárolni.”
Az élelmiszervásárláson túl
Annak ellenére, hogy az Emporiumba járó emberek nehezen élnek, sokan közülük bevásárlókosárral a kezükben, mosolyogva érkeznek és beszélgetnek az alkalmazottakkal és önkéntesekkel. „Alapvető dolog, amit itt teszünk, hogy fogadjuk a családokat. Néhány hónap után megismerjük őket, […], szóba állnak, beszélnek velünk, figyelnek ránk. Ha kedves vagy, megnyílnak – magyarázza Lucia. – Az itt eltöltött négy év alatt több családot is láttam, akiknek sikerült rendbe hozniuk az életüket. […] Meghallgatni az embereket, ez felbecsülhetetlenül fontos.”
Az önkéntesek „felfedezik a szegénység világát, de az emberséget is, ami nagyon szép. Aztán hazaviszik ezt otthonukba, családjukba, munkahelyükre, ez pedig odafigyelést, érzékenységet generál. A „szegények” vagy az „idegenek” már nem csak kategóriák, hanem ehhez [konkrét] arc vagy egy [konkrét]család társul” –összegzi szépen Daniela. Ágnes pedig, aki 10 éve a casilinai Emporium önkéntese, szintén megerősíti, hogy örömmel jön, hogy „egy nagyszerű élményben legyen része”.
Fordította: Hegedüs Katalin
Forrás: Aleteia